Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

VOLLEY S.L., Calle del Padel 1, 28001 Madrid, Spain, est responsable du traitement de vos données personnelles liées à la Boutique. Contact : hola@volley.example.

2. Données traitées

Données de commande et de compte : nom, e-mail, adresses de livraison et de facturation, téléphone (facultatif), historique de commandes. Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires ; nous ne voyons ni ne stockons jamais les données complètes de carte.

Données techniques : informations strictement nécessaires au fonctionnement du site (voir notre Politique de Cookies) et, uniquement avec votre consentement, données analytiques.

3. Finalités et bases légales (art. 6 RGPD)

Exécution de la commande et service client — exécution d'un contrat. Conservation des factures — obligation légale (droit fiscal et commercial). Prévention de la fraude et sécurité — intérêt légitime. Analytics et marketing — uniquement avec votre consentement, révocable à tout moment.

4. Destinataires

Nous ne partageons les données que lorsque c'est nécessaire : prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur et fournisseur d'e-mails. Tous sont liés par des accords de sous-traitance. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Durées de conservation

Les données de commande et de facturation sont conservées aussi longtemps que l'exigent le droit commercial et fiscal (généralement 6 à 10 ans selon le pays). Les autres données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment : hola@volley.example. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

7. Cookies

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